FAQ
Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons une politique de retour de 30 jours, simple et sans tracas. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous simplement pour lancer un retour ou un échange. Les articles doivent être non utilisés, avec leurs étiquettes, et dans leur emballage d'origine
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Notre paiement est sécurisé et crypté pour votre protection
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, merci de nous contacter dans l'heure suivant sa validation. Une fois la commande traitée, il ne sera peut-être plus possible d'y apporter des modifications
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais et délais de livraison pour les commandes internationales sont calculés lors du paiement
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon votre localisation, mais la plupart des clients reçoivent leur commande sous 5 à 7 jours ouvrés
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite
Puis-je suivre ma commande ?
Bien sûr ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur celui du transporteur